[數據分析#70] 數據分析簡報 (PPT) 的 6 大步驟及要點：如何落地運用麥肯錫的報告方法？

SCR (Situation-Complication-Resolution) 框架是麥肯錫公司常用的一種故事結構模型，有助於準備「結構化的溝通」，特別是在商業簡報中。SCR 框架包含了三個部分：
- Situation (情境)：這是你要解決的問題或情況的背景。這部分應該簡單、直接，提供足夠的資訊，讓聽眾能夠理解問題的重要性
- Complication (困難)：這是目前正在阻礙你解決問題或達到目標的挑戰或困難。通常這部分會說明問題為什麼難以解決？或者如果不解決，可能會帶來什麼後果？
- Resolution (解決方案)：這是你提議的解決方案或行動方案，你需要解釋為什麼這個方案可以解決問題？為什麼這樣建議？前因後果為何？
以下是一個簡單的，用 SCR 來設計故事線的例子：
- Situation (情境)：我們的公司今年的第二季度營收 (Q2) 比去年同期 (YoY) 下滑了15%
- Complication (困難)：以公司的數據探索顯示，主要是某個線別的商品衰退 60%，主要是大客戶 (Key Accounts) 離開了
- Resolution (解決方案)：以公司的數據顯示，另一個類別因為市場需求的關係，大幅成長，我們會利用這個線別的商品來補齊衰退的部分，並且已經掌握幾個核心可以合作的大客戶
- 結論：使用 SCR 框架，可以幫助你清楚的傳達訊息，讓聽眾快速理解你的問題跟主張！

另外一個要注意的點是：

在簡報中，你應該清楚標示重要的訊息，避免讓所有的內容都成為重點。

你可以使用幾個方法來 highlight 你的重點，或是強調關鍵的做法：

在製作簡報時，你需要保持一致的格式、顏色和字型。這樣會讓你的簡報看起來更專業，也可以避免分散聽眾的注意力！幾個可以注意的點：

使用 Arial 或是常見的字體，字體也不要太小，至少要 10 以上！
使用有標點或有編號的條列方式 (bullet point)，來讓資訊更容易閱讀！當列出的項目無需特定順序時，可以使用無編號的條列式 (小黑點)，當資訊需要特定順序時，使用有編號的條列式 (1, 2, 3, 4…)

最後，你需要注意數據圖表的格式，尤其是數字和日期的格式。你需要確保所有的數據都清晰易讀，並且使用正確的圖表來展示數據！

關於資料視覺化，可以參考：

關於數據圖表在數據簡報上的注意事項：

面試一定要準備數據簡報嗎？

我會很推薦準備數據簡報的原因是：面試官可能不理解你過去的經歷、背景、這份簡報的前情提要 (context)，如果你直接秀出你的數據圖表、或是直接口述你的數據分析經驗，他可能沒辦法短時間吸收到 (get 到)！

除此之外，面試官通常一天可能會排 3-5 場面試以上，一個職缺會排 10 個以上的面試者，要怎麼突出自己？

我有寫過跟面試簡報、面試作品集相關的文章：