前陣子面試了不少想應徵資料分析師的同事,
#1 面試是雙向的
面試都是雙向選擇的過程,當我們可以透漏出「我也在考慮你」的時候,會大大提升對方對你的興趣,有點像是互相狩獵的過程。這個環節,若問題問得好,可以間接的告訴公司你有在做選擇,也透露出「你很優秀」的印象。
#2 自發性的熱情展現
熱情地展現需要透過雙方的經營,因此不問問題,通常會讓面試官覺得你應該沒有在考慮我們公司,會大大減分。問對、問的多,可以代表你對這份工作和公司抱持熱情!
#3 問對問題表示「我懂了」
如果有當過家教,可能會明白我在說的,當學生點頭不代表他聽懂,因此碰到只點頭的學生我都會很替他擔心,不知道他是真懂還是假懂。但如果他反問你一個深入的問題,你心裡會很讚嘆說:對!你問得很好!然後內心默默為他開心,因為他真的懂了!
你有沒有正確理解公司的文化或是工作,
#4 面試官會記住面試的最後環節
可以把這個面試過程,想像成面試對面試官而言,也是一個「體驗」。所有的體驗,都會符合「峰終定律*(註1)」,那就是最後這個環節 (反問問題的時候,通常是面試的尾聲),如果表現的很好,整場體驗就會被記住是一場「好的體驗」!
怎麼樣「問」才能為面試加分?3 大絕招分享
#1 讓對方說他的體驗
- 戰術:這個策略是給面試官一個說實話、或是炫耀 (沒錯就是炫耀!) 的機會
- #戰術 1 拋問題給對方:想請教一下面試官,最喜歡這份工作的哪些地方?為什麼面試官會選擇在這個部門工作?面試官覺得這個部門/工作最棒的地方是?
- 不是每個面試官都會對這個面是問題有所準備,
因此如果看到面試官一臉回答不出來,那就要小心了! - 如果面試官回的答案很正向,那也可以趁機吹捧一下公司,
可以在他回答結束之後,表達自己對於這個優點、這個文化的認同, 可以試想一下,如果有一個跟你一樣的競爭者,他的能力跟你一樣, 那最後比武的大概就是 culture fit (文化是否和公司一致)
- 不是每個面試官都會對這個面是問題有所準備,
- #戰術 1 拋問題給對方:想請教一下面試官,最喜歡這份工作的哪些地方?為什麼面試官會選擇在這個部門工作?面試官覺得這個部門/工作最棒的地方是?
#2 展示自己的積極
- 戰術:這個問題問出來,
可以間接表示出自己已把自己當作公司的一員, 面試官會覺得 1. 你很重視這一份工作 2. 你是一個對未來有規劃的員工 - #戰術 1 積極於加入團隊:
公司對這個職位和部門的短期和長期期望是什麼? 部門的短期或是今年的目標是什麼?現在部門中碰到的困難有哪些? - 可以利用這個問題觀察一下這個職位或是部門是不是坑?如果這個部門工作的員工都說不出短期規劃,那可能就要小心了
- 但如果面試官浩浩蕩蕩說了很多聽起來有點遙遠、
或是計畫中有點不相干,像是硬扯在一起的, 那一樣也要小心自己被畫大餅 (通常這個最常出現XD)
- #戰術 1 積極於加入團隊:
- #戰術2 積極了解公司未來:公司有沒有新拓展的業務?
- #戰術3 積極規劃個人未來:公司對新人的期望是什麼?這個職位升遷所需要的能力?公司對於新人訓練的安排?或是公司內部的學習資源?
- 這類的問題,會讓面試官覺得你是一個勤奮向上的好學生,而且積極的探索所有可以讓自己進步的機會
#3 回歸實際,展現務實的一面
- 戰術:問一些實際的問題,
一方面是真的對自己瞭解這個職位有所幫助, 另一方面公司也會直觀的覺得你有在認真考慮他們 - #戰術 1 跟具體工作內容相關:這個職位,需要我什麼時候入職報到?
有沒有具體的工作專案是目前正在進行的? 團隊目前碰到的困難是什麼? - 問到困難這部分其實滿重要的,以便理解之後進來,
會面對哪些艱難問題?
- 問到困難這部分其實滿重要的,以便理解之後進來,
- #戰術 2 跟公司福利相關:請問年假是多少天?
公司節日和假日放假怎麼安排?產假、保險等相關福利有哪些? - 如果你是應徵跨國公司,這些福利可以問問看,國內公司的話至少前面關卡的面試不推薦~有時候會有反效果,讓對方覺得我都還沒用你,你就在問福利?
- #戰術 1 跟具體工作內容相關:這個職位,需要我什麼時候入職報到?
註1:峰終定律 (Peak-End Rule),2002 年諾貝爾經濟學獎獲獎者,心理學家丹尼爾·卡納曼 (Daniel Kahneman) 提出的,我們對事情的記憶點對停留在高峰與結束時候的感覺
總之,這篇文章只是想讓大家知道「問對問題」對一場面試的重要性。還有,想在對方心中留下什麼樣的印象,就問什麼問題~大家共勉之,祝大家面試愉快!面什麼錄取什麼!
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