[數據分析#46] 數據分析的專案作品集怎麼做？面試時這 5 大步驟說好你的故事

比起用自賣自誇的履歷敘述做過的事，不如用一部作品集、搭配故事，直接講給對方聽，以理性 (有脈絡的作品集) 加上感性 (像說一段簡單的故事) 說服面試官
一場豐富交流的面試、錄取率很高的面試，通常都會聊至少一小時。如果覺得面試的時候，很怕說話空泛或是很快不知道要說什麼，作品集的存在就太重要了！他可以幫助我們，說出很多對方想聽的重點，而不會淪為尷尬結束

數據分析專案作品集要怎麼開始做？

最好的作品就是，跟自己切身相關的專案：因為你真的做過這一行，不怕被問倒，也不怕淪為只是交功課
如果真的完全沒有切身相關的專案可以做，那可以試著想好一個目標產業、目標公司、目標職位，從他們的角度出發，提供對這間公司有意義的專案，不然作品也很可能淪為一個沒有用的經歷

明確的定義專案的問題，是開啟一個專案的核心，在沒想清楚之前，當然也可以先探索資料 (邊看邊想)，但是最後還是要回到定義問題這一個環節，才可以讓作品流暢、讓故事好說下去
你可以參考一下這個流程，一開始一定會不了解如何把問題定義清楚，但經過探索資料、了解商業模式、了解企業想得到什麼，就可以很快總結出企業想聽到的「核心問題」
- 今天 Airbnb 想知道紐約住房狀況 → 如果這個時候，你還沒想清楚問題是什麼，可以先探索資料、先了解一下 Airbnb 商業模式、看看他們有可能會碰到什麼問題
- 最後，把問題定義清楚，像這樣 → 今天 Airbnb 想知道，為什麼紐約市的住房率下降了？想知道接下來在新年期間，如何利用客戶關係管理 (CRM) 的行銷方式，減少廣告營收，增加營業額？
只要把「核心問題」想清楚，越詳細越好，接下來資料蒐集的階段就會越輕鬆，後面整理結論時，也會非常好做總結

先進行資料蒐集：找到對的資料
- 針對第二步蒐集到的問題，一個一個拆解，怎麼用數據解釋
- 以第二步的範例，再次舉例：今天 Airbnb 想知道，為什麼紐約市的住房率下降了？想知道接下來在新年期間，如何利用客戶關係管理 (CRM) 的行銷方式，減少廣告營收，增加營業額？
  - 住房率下降了？→ 蒐集一段時間的住房狀況，釐清住房率從什麼時候下降？哪個區域下降？
  - 新年期間想做活動 → 新年期間通常是哪一個地區的旅客會來紐約旅遊？哪種客戶有回流的可能？哪種廣告組合的預算最低、回報最好 (ROI)？
- 根據這些拆解出來的小問題，一一進行資料蒐集跟資料清洗
  - 蒐集一段時間的住房狀況，釐清住房率從什麼時候下降？哪個區域下降？→ 蒐集一年期間每天、每個紐約街區的住房狀況
  - 新年期間通常是哪一個地區的旅客會來紐約旅遊？哪種客戶有回流的可能？哪種廣告組合的預算最低、回報最好？→ 蒐集過去新年期間的旅客居住地、蒐集過去新年期間廣告投放的花費及成效
再進行資料清洗，後續數據分析時方便使用
- 資料遺失：如果有顧客的國籍資料沒填，應該如何處裡？
- 資料清洗：哪些欄位要做日期處理 (把日改成年？)、哪些資料要變成百分比？

依據清洗好的數據，回答第三步的問題
同時，也可以挑選「關鍵指標」及其他輔助指標，去解釋第三步的問題
- 蒐集一年期間每天、每個紐約街區的住房狀況 → 以住房率顯示住房狀況
- 蒐集過去新年期間的旅客居住地 → 以百分比來顯示哪區旅客最常來紐約
- 蒐集過去新年期間廣告投放的花費及成效 → 以投產比 (ROI) 來顯示哪一個渠道的廣告投放的花費及成效是最佳的
接著，將這些關鍵指標以視覺化的方式呈現，可以用任何視覺化軟體 (Tableau/PowerBI/Data Studio/Looker)，甚至是 Excel、Google Sheet 做好的 Dashboard 也可以
- 根據問題的脈絡，分別以 1~2 張圖表、表格、Dashboard 來呈現
- 以住房率顯示住房狀況 (1張)
- 以百分比來顯示哪區旅客最常來紐約 (1~2張，例如：國籍/國內區域)
- 以投產比 (ROI) 來顯示哪一個渠道的廣告投放的花費及成效是最佳的 (1~2張，例如：不同平台/不同渠道)

不管是不是數據分析相關的工作，用作品集來展示自己過去累積的點點，都是一個很有效的方式
除了可以為自己增添信心 (覺得自己真的有在做事)
在面試、在找合作夥伴時也特別好用
如果你看了很多文章、上了很多課，但還是不知道如何累積「以你出發的、客製化的作品集」來為自己加分、為面試加分，我推出的【STEP 數據分析師轉職培訓班】中，會一步一步帶你以商業上常見的用法、探索自己的優勢區域，做出屬於你的專案！如果有興趣的話，一定要預約我的免費戰略會議，確認我的課程是否能幫到現在的你！