YesOnline 線上英文課程一對一體驗心得：我要推薦我的老師與顧問！(文末有優惠！)

總結來說，YesOnline 有幾個跟其他線上英文平台最不一樣的地方：

1. 雲端系統好用：以前 YesOnline 是使用 Skype，但用過新的雲端系統就會發現滿好用的，有自己的儲存空間可以記載學習紀錄
2. 顧問並不是業務，更像是助教：我自己覺得顧問扮演的角色有時候比老師重要，顧問就像助教一樣，要給學生正確的觀念、課後督促學生等等，就像大學一樣，遇到好的助教，可以解決很多學習以外的問題。除此之外，因為 YesOnline 的價格公開透明，所以顧問並不是業務，並不會給我推銷的感覺，而真的像助教
3. 價格小資實惠且固定、方案選擇多樣：以一對一的課程來說，價格並不算貴，算中價位，而方案選擇多樣、方案價格也是固定的，所以不用擔心被騙或是買貴

這篇文章會深度跟大家分享我的體驗心得，包括平台、師資、客服、教材、整體流程的體驗心得跟優缺點分析！

YesOnline 線上英文平台是什麼？

• YesOnline 線上英文平台的成立：YesOnline 的關係企業是 新飛菲律賓遊學，已成立多年，主要是做菲律賓遊學代辦。YesOnline 讓不能出國的學生們，可以用線上的方式接觸到英文學習，也讓一批原本就很專業在教語言的菲律賓老師，可以繼續輔導學生們日常就能接觸英文
• 線上英文課程進行方式與時間：主要提供一對一，一堂課 50 分鐘的英文教學，主要採固定老師固定時間 (也可以隨選隨上)，老師在上課前都會花時間因應學生前面的學習記錄來備課，學生也可以提前跟老師討論自己需要上的內容或是著重的學習重點

YesOnline 線上英文家教：師資跟教材好嗎？

• 線上英文教學師資團隊：
  • 主要為菲師：平台主要媒合的會是菲律賓老師，不過近期也有在新增不同英語系國家的外師
  • 師資背景：當地語言學校出生、擁有大學學歷、實際教學經驗、熱忱服務學生、並且嚴格要求口音，除此之外還會再經過 YesOnline 台灣主管面試，並且經過內部訓練考核 (是否會引導學生、系統操作等等) 通過之後，才可以授課
  • YesOnline 的老師都是菲律賓語言學校的老師，教來自全世界的學生英語，因此老師其實都大量的在接觸不同文化、還有各式各樣的學生。我自己本身是非常喜歡菲律賓語言學校的菲師，因為他們幾乎都非常熱情、健談、願意分享自己從不同學生身上學到的思維，讓課程進行很輕鬆，互動性很高，如果想練習生活會話，我覺得找菲師會是一個很好的選擇
• 教材：以生活英文的教材舉例，我個人覺得生活英文最實用，因為不論旅行、工作交流，都一定會頻繁用到生活英文
  • 課程教材會包含：今天要討論的主題的重要詞彙跟解釋、短文章閱讀、閱讀理解測驗、慣用語跟例句、詞彙重組再強化、跟課後討論
  • 課程進行的過程分享：
    • 主題情境教學：這個特定生活主題的問答練習，學會在還沒學習詞彙之前，描述自己的答案
    • 詞彙解析跟配對：用測驗的方式學單字，自己去猜測詞彙的意思
    • 閱讀訓練：提供短文章，練習閱讀跟解析文章，最後再以討論的形式反饋文章內容

深度分析：YesOnline 線上英文平台 上課進行的方式、請假退費機制與費用說明

1. 先下載官方的視訊系統

• 由 YesOnline 團隊嚴選的線上英文教學系統
• 優點：
  • 連線品質：音訊跟視訊的連線品質穩定
  • 虛擬白板：可以讓學生跟老師打字或是畫畫
  • 翻譯：直接輸入單字後可以查詢翻譯
  • 雲端硬碟：線上英文教學系統有雲端留存老師提供的教材與課後筆記，就不需要自己另外再下載，除此之外聊天視窗、作業、測驗、課程紀錄都會保留
    • 很特別的一點分享：課程紀錄裡的學習報告功能很實用也很可愛，會統計發言時間跟一些關鍵數字 (數據分析師的職業病 XD)、課程版書 (老師跟自己寫的都會保留)、每一分鐘都會截圖
  • 支援多系統：電腦、手機都相容，Windows、Mac 或是 Andriod 都可以使用，使用 iOS 系統的話還有自動提醒上課的訊息

2. 線上英文課程預約的方式：

• Step 1：首先會有顧問協助說明平台流程、測試通訊，並且了解學生喜歡的老師風格、上課目的跟背景後，協助挑選適合的老師
• Step 2：開始第一堂課，首先會進行自我介紹跟程度測試
• Step 3：程度測試後，老師會直接繼續第一堂課
• Step 4：最後由顧問進行課後訪談，推薦適合的堂數、是否要更換老師、確定上課時間

3. 課程費用怎麼收？

• YesOnline 線上英文課程是購買堂數，需要一次購買想要的堂數，單堂課程的價格會隨著購買總數而變化，每堂課都是一對一 50 分鐘
• YesOnline 提供的堂數門檻不算太高，每週固定一至兩堂課，為期一年，算是滿好的上課節奏，對於新手來說，壓力不會太大

4. 課程進行的方式：一對一

• 一對一：主要提供一對一教學
• 一對多：購買方案外，會額外贈送一對多的主題英文學習課程

5. 程度分級教學：用於教材挑選

• 在第一堂課時，老師就會因應口說跟隨堂測驗來幫我們做英文程度分析，再以 CEFR 6 個程度幫學員分級
• 依照等級會有比較適合的教材類型，例如基礎商英，至少要到等級 3 才建議學生上，在這之前，會多加強學生的詞彙、會話能力

6. 請假機制

• 開課前 5 小時都可以請假，因為課程系統也都看得到老師可以預約的時間，所以請假後也可以另外再約別的時間

7. 可以退費或是轉讓或是請長假嗎？

• 退費：在鑑賞期內可以退費 (依照教育部規範)
  • 在七天鑑賞期內未上課，七日內可申請無條件退費。 在七天鑑賞期內已上課，七日內可申請扣除已經上的堂數費用 (已使用的堂數依原價計算) 加上手續費 500 元後，剩下全部退還給學員
  • 鑑賞期外的退費機制，可以參考教育部規範
• 轉讓：可以轉讓，也不收手續費，這一點滿佛心！
• 請長假：可以，學員若因故須長期請假達 30天以上，請事先告知課程顧問，但原上課時段就不能進行保留

YesOnline 實際試聽後的評價：平台、師資、客服、教材體驗心得

1. 平台：整體堂數跟效期很合理，請假、課程轉讓的機制也很佛心 (轉讓不收手續費)
2. 師資：我很推薦我當天的老師 Rose，親切、健談、然後話題跟回應跟我滿有共鳴，也會溫柔的提供一些不同思維，但最重要的是，老師除了會糾正文法以外，也會在論述上提供很好的建議，我覺得教材並不是評價一個平台的重點，就像我的顧問 Fanying 也有提到的：老師能不能把想教的東西結合學生最容易記得的地方下手 (學生的回應通常是最貼近他的事情，從這邊開始讓他記得怎麼說，是最容易被學生記得的)
   • 舉一個上課的實際例子：
     老師問我說:『What’s your plan for next week?』
     我回答說：『I’m preparing for next week getting back to office, including equipment and also my mood haha.』
     聽完之後，老師就回說：『ok, so you are preparing phisically, emotionally and socailly.』 聽完立刻覺得這個回答好高級哈哈！所以也就立刻被我記住，下一次我就知道我可以怎麼回應，可以讓語意更清晰、也顯的更突出
3. 顧問：我很推薦我的顧問 Fanying，除了很好聊、可以不避諱的說自己的需求外，他也滿為學生想的，如果有課程上不完，想要共享、轉讓都可以跟顧問討論
   • Fanying 會建議學生如果想要英文能力提升，一週至少要花 2 小時以上，就算不是上課，也要花點時間去想英文、或是接觸英文，他真的滿關心學生的狀況，就算是課外的英文學習，他也會盡可能的督促跟影響學生的觀念
4. 教材：平台的教材我覺得屬於生活化的類型，聽第一次就會知道，平台提供的詞彙都是很實用的，而不是平常只會出現在課本裡，而不常使用的艱澀詞彙

YesOnline 優缺點分析？跟其他線上英文平台不一樣的地方？

YesOnline 4個優點

1. 上課時間跟頻率剛好：每次的上課時間充裕 (50 分鐘)、堂數安排大約每週一至兩堂，頻率適當
2. 線上英文學習的課程系統很好用：課程系統的學習報告做得很用心，會統計數字、自動紀錄版書跟筆記
3. 顧問好聊又專業、然後推薦了一位我喜歡的老師：我覺得顧問是一個很核心的角色，他能不能夠瞭解學生學英文的目的、跟怎麼樣對學生比較好 (而不是只想賣貴課給學生)，大家可以去感覺一下顧問
4. 方案價格實惠、固定：一堂 50 分鐘、一對一、不到 400，算是很合理的價格，而且在 YesOnline 也不太需要擔心業務會想賣貴，因為方案價格都是固定的

YesOnline 2個缺點

• 菲律賓網路有時候連線較慢，會有一點延遲問題：YesOnline 的後台會監測網路狀況，如果老師的網路真的太慢而影響到課程進行，顧問都會協助多送一堂課給學員，補償措施算是做得很完整
• 熱門時段、熱門老師可能會選不到課：這可以跟顧問討論，也許可以在非營業時段開課給學員，或是更換其他老師，平台的彈性其實還滿高的

YesOnline 免費拿 4 堂體驗課

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• 這邊有生活英文課程 或是 商用英文課程 的教材內容可以參考